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Anaheim产品服务、售后服务
安纳海姆 Anaheim食物垃圾处理器操作指南
- 拿掉水塞，打开水流至中速；
- 把开关拧到开的位置，处理器会全速转动，并可以使用了；
- 倒入残羹剩饭、果皮、瓜皮、小骨和咖啡渣；若想让粉碎机工作更快，请将大块的骨头、瓜皮、玉米芯等切小；大骨和含纤维较多的食物垃圾需要较长的处理时间，所以与其它垃圾一起丢弃更为便利；如果机器在工作中转速减慢，不必担心，此时处理机实际上正在产生髙扭矩，即提髙研磨力，此时的工作状态是正常的；
- 研磨完成后，在关机前让水多流15秒钟，这可以保证所有的食物垃圾碎粒被排入到污水管路中；
- 不建议使用热水；冷水会使食物垃圾和油脂保持固态，被磨碎并排走，不会附着在排水管壁上。
安纳海姆 Anaheim食物垃圾处理器使用窍门
- 使用处理器前，要确认处理器内是空的，以便正常排污；
- 在不使用处理器时塞上水塞以防止异物落入；
- 您的处理器坚固耐用，处理正常的食物垃圾，可多年无需售后维修服务；但是处理器不能处理以下垃圾，例如：塑料、听罐、铝箱、瓷器、橡胶、玻璃、皮革、布片、绳子等长纤维物，及其他非食物垃圾。
请不要自行润滑您的Anaheim食物垃圾处理器！
处理器电机已被永久性润滑；处理器在每次工作时有自洁功能；请不要往处理器内倒入化学清洁剂和碱液等，以免内部的金属件受到腐蚀；如果您这样操作，被损坏的部分很容易鉴定，将导致处理器保修无效。不锈钢制的研磨盘上会沉积一些水垢，看起来像生锈。不必担心，不锈钢研磨盘在正常使用情况下是决不会生锈的。
安纳海姆 Anaheim食物处理器故障及售后维修
在您遇到问题需要售后维修或更换零配件之前，我们建议您进行如下检查：
- 1、噪音过大
- （处理骨头和果核时除外)。在使用垃圾处理器粉碎垃圾时，可能会有勺子，瓶盖或其它物体掉入处理机；此时首先应关闭电源和水，待处理机完全停止后，取下防溅罩，用长柄工具将物体取出，再盖回防溅罩。
- 2、无法启动
- 首先请拔下电源插头，或关闭墙面电源开关或使配电盘处于关闭位置，取出水塞和防溅罩，用长柄工具拨动研磨盘，查看是否转动自如；如果转盘转动自如，盖回防溅罩，再检查M恢复键 是否脱离。M恢复键 是红色的，在机器下部侧面。按动 恢复键 直到恢复键能够保持在按下的状态；
- 如果 恢复键 未脱离，请检查处理机的连接电线是否断开；检查电源开关、保险闸或电流断合器等；如果连接和电器部分都完好，就可能是处理器内部的问题，需要修理或更换；
- 转盘不能自如转动请关机，然后检查处理器的研磨盘与研磨环之间是否有异物存在；用长柄工具拨动研磨盘取出异物；如果没有异物，则可能是粉碎机内部的问题。
- 3、渗漏
- 如果粉碎机渗漏，可能是以下原因导致：
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- 落水口安装不合适（垫圈位置、腻子、是否拧紧）；
- 支撑环未完全拧紧；
- 防震密封圈有问题或未安装到位。
如果从排水弯管处渗漏，则可能是机器此处的螺丝未拧紧。
您可以将贴于本产品底部铭牌上的产品序列号摘抄到书面上，安纳海姆 Anaheim售后服务将会使用到此序列号。
